Training

Effectief communiceren

Effectief Communiceren

U communiceert gedurende de gehele dag. Soms verloopt dit helemaal naar wens, maar er zijn ook gesprekken en momenten die moeizamer verlopen. Tijdens deze waardevolle training krijgt u meer inzicht in uw eigen communicatiestijl en in die van anderen. Onder leiding van een professionele trainer leert u zo communiceren dat u uw doelen op een prettige en effectieve manier behaalt. Met deze training vergroot u uw invloed en bereikt u meer resultaat, zowel zakelijk als privé. U brengt uw communicatiekwaliteiten naar een hoger niveau.

Resultaat

  • U leert op effectieve wijze te communiceren en uw boodschap over te brengen
  • U leert situaties beter waarnemen en inschatten
  • U kent de sterkten en valkuilen van uw communicatiestijl en vergroot uw persoonlijke uitstraling
  • U kunt respectvol feedback geven en ontvangen
  • U leert om te gaan met lastige situaties en weerstand
  • U bent in staat uw ideeën beter over te brengen en vergroot uw invloed in de samenwerking met anderen 

Doelgroep

Iedereen die zijn of haar communicatie wil verbeteren.

Programma

  • Effectief waarnemen en communiceren
  • Niveaus van communicatie: uw persoonlijke stijl en die van anderen
  • Verbale versus non-verbale communicatie
  • Actief en empathisch luisteren
  • Effectief beïnvloeden
  • Roos van Leary
  • Techniek van vragen stellen
  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met weerstand
  • Effectief gebruiken van verschillende communicatiestijlen en -patronen
  • Praktijksituaties en -voorbeelden
  • Persoonlijk actieplan